모바일 온누리상품권을 처음 사용하신다면 앱 설치부터 카드 등록, 결제, 환불까지 순서대로 확인하고 오늘부터 10% 할인 혜택을 꼭 받아보시기 바랍니다.
모바일 온누리상품권이란
모바일 온누리상품권은 전통시장과 상점가 활성화를 위해 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 발행하는 디지털 상품권입니다. 스마트폰 앱에 카드를 등록하거나 앱 포인트로 충전한 금액으로 결제하는 방식이며, 과거 제로페이 방식으로 운영되던 구(舊) 모바일온누리상품권은 최근 온누리페이로 통합 전환되었습니다. 제로페이로 충전해 두었던 잔여 금액이 있다면 별도의 이체 절차 없이 새로운 온누리페이 결제 시 함께 사용할 수 있습니다. 전통시장 활성화를 목적으로 하는 만큼 등록된 가맹점에서만 사용할 수 있으며, 대형마트나 백화점, 유흥업종 등 지원 대상에서 제외되는 업종에서는 결제가 제한되니 이 부분을 미리 확인하시기 바랍니다. 모바일 방식은 지폐 형태의 지류 상품권과 달리 분실 위험이 적고 충전·사용 내역을 앱에서 바로 확인할 수 있어 최근 이용자가 빠르게 늘고 있습니다.
앱 설치 및 회원가입 방법
모바일 온누리상품권을 사용하려면 먼저 스마트폰에 전용 애플리케이션을 설치해야 합니다. 안드로이드 이용자는 구글 플레이스토어에서, 아이폰 이용자는 앱스토어에서 각각 온누리상품권을 검색하여 설치를 진행하시기 바랍니다. 앱 설치 이후에는 본인 명의로 개통된 휴대폰 번호를 기준으로 회원가입 절차를 거치게 되며, 타인 명의의 번호로는 인증이 불가능하니 이 점을 미리 확인하시기 바랍니다. 회원가입 자체에는 별도 비용이 들지 않으며, 절차는 5분 이내로 간단하게 마칠 수 있습니다.
안드로이드·아이폰 설치 절차
스토어에서 앱을 내려받은 뒤 실행하면 이용약관 동의와 개인정보 수집 동의 화면이 먼저 나타납니다. 이후 이름과 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하는 기본 정보 입력 단계로 이어지며, 입력한 정보는 본인인증 절차에서 다시 한번 대조하게 됩니다. 설치 과정에서 위치 정보 접근 권한을 허용해 두면 인근 가맹점 검색 기능을 바로 이용할 수 있어 편리합니다. 기존에 유사한 정부 지원 앱을 사용해 본 경험이 있다면 화면 구성이 크게 낯설지 않게 느껴질 것입니다.
본인인증 및 간편비밀번호 등록
기본 정보 입력이 끝나면 PASS 앱 인증이나 문자메시지(SMS) 인증 중 한 가지 방식으로 본인 확인 절차를 진행합니다. 인증이 완료되면 결제 시 사용할 6자리 간편비밀번호를 설정하게 되며, 이 비밀번호는 이후 카드 등록과 결제, 환불 신청 등 대부분의 절차에서 반복적으로 요구되므로 잊어버리지 않도록 유의하시기 바랍니다. 간편비밀번호를 분실한 경우에는 본인인증을 다시 거쳐야 재설정할 수 있으므로, 처음 등록할 때 기억하기 쉬운 번호로 설정해 두는 것이 좋습니다.
카드 등록과 충전 방법
회원가입을 마쳤다면 결제 수단으로 사용할 카드를 등록하거나, 앱 자체 포인트로 충전하는 방식을 선택할 수 있습니다. 카드형과 충전형은 각각 장단점이 있으므로 본인의 소비 패턴에 맞는 방식을 선택하는 것이 좋습니다.
카드사 연결과 카드형 등록
신한, 현대, 삼성, 국민 등 주요 카드사의 신용카드나 체크카드를 앱에 연결하면 별도의 충전 없이 등록된 카드로 바로 결제할 수 있습니다. 특히 등록한 카드사의 전월 실적으로 인정되는 경우가 많아, 카드사에서 제공하는 할인이나 적립 혜택을 동시에 받을 수 있다는 장점이 있습니다. 카드 등록은 앱 내 카드 관리 메뉴에서 카드 번호와 유효기간, 비밀번호 앞 두 자리를 입력하는 방식으로 진행됩니다.
충전 시 10% 할인 받는 방법
모바일(디지털) 온누리상품권은 충전 시점에 기본 10%의 할인이 적용되는 것이 가장 큰 혜택입니다. 예를 들어 10만원을 충전하면 실제로는 9만원만 계좌에서 출금되고, 나머지 1만원은 정부 지원으로 채워지는 구조입니다. 지류형 상품권의 기본 할인율이 5%인 것과 비교하면 두 배에 이르는 할인율이므로, 정기적으로 전통시장을 이용하는 소비자라면 지류형보다 디지털형을 우선 고려하는 것이 유리합니다.
카드사별 전월실적 인정 여부
카드사마다 온누리상품권 충전액을 전월 실적에 포함하는 기준이 다르게 적용될 수 있으므로, 카드 등록 전에 보유한 카드사의 고객센터나 앱 공지사항을 통해 실적 인정 여부를 확인하시기 바랍니다. 일부 카드사는 온누리상품권 충전을 일반 가맹점 결제와 동일하게 실적으로 인정하지만, 프로모션 카드나 특정 상품은 실적 산정에서 제외되는 경우도 있어 사전 확인이 필요합니다.
오프라인·온라인 결제 방법
결제 수단 등록이 끝나면 실제 매장이나 온라인몰에서 결제를 진행할 수 있습니다. 결제 방식은 매장의 단말기 종류에 따라 조금씩 다르게 안내되므로 사전에 확인해 두면 당황하지 않고 이용할 수 있습니다.
매장에서 QR코드로 결제하기
오프라인 가맹점에서는 앱을 실행한 뒤 결제 화면에서 QR코드를 생성하거나, 매장에 부착된 가맹점 QR코드를 직접 촬영하는 방식으로 결제할 수 있습니다. 등록된 카드로 결제하는 경우에는 결제 금액을 입력한 뒤 간편비밀번호만 입력하면 결제가 즉시 완료됩니다. 결제 완료 화면은 캡처해 두면 이후 환불이나 문의 시 참고 자료로 활용할 수 있습니다.
온라인몰에서 사용하기
앱 내에 마련된 온누리상품권 전용 온라인몰 탭에 접속하면 전통시장 상인들이 입점한 온라인 판매 페이지를 이용할 수 있습니다. 온라인 결제 역시 오프라인과 동일하게 등록된 카드나 충전 잔액으로 결제되며, 일부 상품은 지역 제한 없이 전국 배송이 가능합니다. 다만 온라인몰에 입점한 가맹점 수는 오프라인 대비 제한적이므로, 원하는 품목이 있는지 먼저 검색해 보는 것이 좋습니다.
월 구매한도와 유효기간
온누리상품권은 과도한 쏠림을 방지하기 위해 1인당 월 구매한도가 정해져 있으며, 유형에 따라 한도와 유효기간에도 차이가 있습니다.
디지털형과 지류형 한도 비교
디지털형(모바일·카드형) 온누리상품권은 1인당 월 100만원까지 구매할 수 있으며, 지류형은 월 50만원으로 한도가 절반 수준입니다. 충전한 금액은 충전일로부터 5년간 사용할 수 있어 여유를 두고 계획적으로 사용할 수 있습니다. 다만 유효기간이 지난 잔액은 소멸될 수 있으므로 만료일이 다가오면 앱 알림을 통해 미리 확인하는 것이 바람직합니다.
환불 및 소득공제 혜택
충전한 금액을 사용하지 않게 되었거나 일부만 사용한 경우에도 환불 절차를 통해 잔액을 돌려받을 수 있습니다. 또한 전통시장에서 사용한 금액은 일반 카드 사용액보다 높은 소득공제율이 적용되는 것도 큰 장점입니다.
환불 규정
충전 후 7일 이내에 전혀 사용하지 않았다면 충전액 전액을 환불받을 수 있습니다. 이미 60% 이상을 사용한 경우에는 남은 잔액에 대해 환불을 신청할 수 있으며, 환불 신청은 앱 내 고객센터 메뉴나 온누리상품권 통합상담센터를 통해 접수할 수 있습니다. 환불 처리에는 영업일 기준으로 며칠이 소요될 수 있으므로 여유를 두고 신청하시기 바랍니다.
40% 소득공제 받는 방법
전통시장에서 사용한 온누리상품권 결제분은 신용카드 15%, 현금영수증을 제출할 필요가 없다는 점도 실무적으로 편리한 부분입니다. 다만 지원 대상에서 제외된 업종이나 대형 유통점에서의 결제분은 소득공제 대상에서 제외될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
사용 시 유의사항
온누리상품권은 등록된 가맹점에서만 사용할 수 있으므로, 방문 전 앱 내 가맹점 검색 기능으로 사용 가능 여부를 먼저 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 또한 간편비밀번호는 타인에게 노출되지 않도록 주의하고, 문의 사항이 있을 경우 온누리상품권 통합안내(1357)나 온누리페이 고객센터(1670-1367)로 연락하면 상세한 안내를 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 모바일 온누리상품권 앱 설치는 무료인가요?
네, 앱 설치와 회원가입 자체에는 별도의 비용이 발생하지 않습니다. 다만 상품권 충전 시 실제 계좌나 카드에서 할인이 적용된 금액이 결제됩니다.
Q2. 제로페이로 충전했던 금액도 계속 쓸 수 있나요?
네, 기존 제로페이 방식의 구 모바일온누리상품권 잔액은 별도 이체 절차 없이 새로운 온누리페이 결제 시 함께 사용하실 수 있습니다.
Q3. 대형마트에서도 온누리상품권을 사용할 수 있나요?
아닙니다. 온누리상품권은 등록된 전통시장 및 상점가 가맹점에서만 사용할 수 있으며, 대형마트나 백화점 등 지원 제외 업종에서는 사용이 제한됩니다.
Q4. 월 구매한도를 초과해서 충전할 수 있나요?
불가능합니다. 디지털형은 1인당 월 100만원까지만 구매할 수 있으며, 한도를 초과한 충전 시도는 앱에서 자동으로 제한됩니다.
Q5. 충전한 금액의 유효기간이 지나면 어떻게 되나요?
충전일로부터 5년이 지나면 잔액이 소멸될 수 있으므로, 유효기간이 임박한 경우 앱 알림을 확인하고 만료 전에 사용하시는 것이 바람직합니다.
Q6. 환불은 얼마나 걸리나요?
환불 신청 후 처리까지는 영업일 기준으로 며칠이 소요될 수 있으며, 정확한 처리 기간은 온누리상품권 통합상담센터(1357)를 통해 확인하실 수 있습니다.
| 구분 | 디지털형(모바일·카드형) | 지류형 |
|---|---|---|
| 기본 할인율 | 10% | 5% |
| 월 구매한도 | 100만원 | 50만원 |
| 유효기간 | 충전일로부터 5년 | 발행일 기준 별도 고지 |
| 소득공제율(전통시장 사용분) | 최대 40% | 최대 40% |
| 환불 조건 | 7일 내 미사용 시 전액, 60% 이상 사용 시 잔액 환불 | 동일 |
핵심요약
모바일 온누리상품권은 앱 설치 후 본인인증과 간편비밀번호 등록을 거쳐 카드를 등록하거나 충전하는 방식으로 사용합니다.
충전 시 기본 10% 할인이 적용되며 월 100만원까지 구매할 수 있고, 전통시장 사용분은 최대 40% 소득공제 혜택을 받을 수 있습니다.
사용 전 가맹점 여부를 앱에서 확인하고, 환불이나 유효기간 관련 문의는 온누리상품권 통합안내(1357)로 연락하시기 바랍니다.
출처
중소벤처기업부·소상공인시장진흥공단 온누리상품권 안내(onnuri-mall.co.kr), 온누리상품권 앱 사용법 관련 정리 자료(kmoney101.com), 온누리상품권 할인·구매한도 정리 자료(alddeulnote.com)