누리집은 정부 기관에서 국민과 소통하기 위해 마련한 중요한 창구입니다. 다양한 정보와 서비스를 손쉽게 이용할 수 있도록 안내 시스템이 구축되어 있는데요, 누리집을 효과적으로 활용하면 다양한 이득이 있으니 확인하세요.
누리집 홈페이지 서비스
정부 누리집에서는 다양한 민원 처리와 공공데이터 제공 등 유용한 서비스를 제공하는데요, 누리집을 처음 이용하는 분들은 어디서부터 접근해야 하면 좋을지 확인하시고 지원내용을 잘 확인하세요.
또한 편리한 온라인 서비스를 위해 챗봇 시스템도 도입되었습니다. 특히 주민등록 관련 업무를 빠르고 쉽게 처리할 수 있는 '주민등록 챗봇 서비스'를 활용해 보세요.
▶ 주요 공공 누리집 서비스 포털
정부에서 제공하는 다양한 포털 사이트와 누리집 배너를 활용하면 더 많은 정보를 손쉽게 얻을 수 있습니다. 대표적인 주요 포털을 소개합니다.
- 주민등록 챗봇 서비스, 국민제안 접수, 혁신24 정부혁신 포털
- 국민안전교육플랫폼, 행정안전부 보조금 부조리 신고,
- 국민재난안전포털, 국민권익위원회, Digital Government 등
(참고)병무청 누리집 홈페이지 이용
▶ 온라인 민원처리
병무청 누리집은 병역 의무와 관련된 정보와 서비스를 제공하는 공식 웹사이트입니다. 병역 의무자 및 가족들이 필요한 다양한 정보를 확인하고, 온라인으로 민원을 처리할 수 있습니다.
특히, 병역 의무 이행 과정에서 필요한 절차와 서류를 편리하게 조회할 수 있으며, 최신 공지 사항과 제도를 빠르게 확인할 수 있습니다.
콜센터 전화번호: 1588-9090
병무청 누리집은 사용자 편의를 위해 다양한 메뉴를 체계적으로 구성하여 제공합니다.
병역안내
병역의무 이행 절차와 관련된 정보를 제공합니다.
병역 종류(현역, 예비역, 사회복무요원 등)와 관련된 세부 사항을 확인할 수 있습니다.
병무민원
병무 민원24 서비스를 통해 각종 병역 관련 민원 서류를 온라인으로 발급받고, 민원 신청을 할 수 있습니다.
신체검사 결과 조회, 입영 일자 확인, 병역 판정검사 결과 통지서 출력 등의 서비스가 포함됩니다.
공지사항 및 자료실
병역 관련 최신 소식과 정책 변경 사항을 확인할 수 있습니다.
각종 병무 관련 양식 및 자료를 다운로드 받을 수 있습니다.
청년 대상 병무제도 안내
청년들에게 병역의무와 관련된 제도와 혜택을 안내합니다.
병역특례, 산업기능요원 제도 등 다양한 혜택 정보 제공.
▶ 온라인 민원 서비스
병무청 누리집에서는 병역 관련 민원을 온라인으로 손쉽게 처리할 수 있도록 다양한 서비스를 제공합니다.
- 신체검사 예약 및 결과 조회: 신체검사 일정을 확인하고, 결과를 온라인으로 조회할 수 있습니다.
- 입영 연기 신청: 학업, 건강 등의 사유로 입영 일정을 연기할 수 있습니다.
- 현역 및 사회복무요원 지원 신청: 해당 지원서를 작성하고 제출할 수 있습니다.
- 복무 중 병역변동 사항 신고: 복무 중 발생한 주소 변경, 학력 변경 등을 신고할 수 있습니다.
※ 메뉴 안내
정부 누리집의 대표적인 메뉴는 다음과 같이 구성되어 있습니다.
- 정보공개: 정보공개청구, 사전 정보 공표, 공공데이터 개방 등 다양한 정보를 투명하게 제공합니다.
- 고객민원: 민원안내, 온라인 민원 접수, 국민제안 및 신고센터 등을 통해 직접적인 소통을 지원합니다.
- 뉴스·소식: 최신 지자체 소식 및 보도자료를 통해 공공정책에 대한 최신 정보를 제공합니다.
- 정책자료: 참고 자료, 간행물, 통계 등 정책 수행을 위한 각종 자료를 제공합니다.
- 업무안내: 부서별 주요 업무를 안내하여 필요한 부서와 직접적으로 연락할 수 있습니다.
- 기관소개: 조직 안내, 연혁, 직원 검색, 장·차관 소개 등 기관의 전반적인 정보 제공.
※ 브라우저 및 컴퓨터 환경 안내
보다 원활한 이용을 위해 지원하는 브라우저와 화면 해상도를 최적화하는 것이 중요합니다. 이용 가능한 브라우저 종류: 인터넷 익스플로러(IE) 8.0 이상, 파이어폭스 1.5 이상, 오페라 7 이상, 크롬, 사파리 등 다양한 브라우저를 지원합니다. 화면 해상도: 1280*1024에 최적화되어 있어, 데스크탑에서 가장 보기 좋습니다.
※ 시각장애인 및 청각장애인을 위한 접근성 지원
행정안전부는 모든 국민이 편리하게 이용할 수 있도록 웹 접근성을 준수하고 있습니다. 특히 장애인 접근성 개선을 위해 다양한 기능이 마련되어 있는데요, 시각 및 청각장애인을 위한 특별한 기능들을 안내해드립니다.
시각장애인을 위한 웹 접근성 기능
행정안전부 누리집은 시각장애인을 위해 CSS(스타일시트)를 활용한 웹 접근성 기준을 준수합니다. 별도의 페이지가 필요 없이 스크린 리더 프로그램을 통해 주요 콘텐츠를 음성으로 안내받을 수 있습니다.
음성 서비스 이용 방법: 화면을 읽어주는 스크린 리더 프로그램을 설치하여 콘텐츠를 청취할 수 있습니다. 프로그램 설치 및 이용 방법은 정보통신 보조기기 웹사이트에서 확인 가능합니다.
보조기기 지원 정보: 중앙보조기구센터(http://knat.go.kr)를 통해 다양한 장애인 보조기기 지원 정보를 확인할 수 있습니다.
청각장애인을 위한 통신중계 서비스
한국정보화진흥원은 청각 및 언어장애인이 비장애인과 전화로 소통할 수 있도록 '통신중계 서비스'를 제공하고 있습니다.
손말이음센터 이용 방법: 문자, 영상통화, 음성통화를 지원하며, 쇼핑, 예약, 구직 활동 등 다양한 상황에서 실시간 중계 서비스를 제공합니다.
이용 링크: 통신중계서비스는 손말이음센터 누리집에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
※ 화면 크기 조정 및 키보드 사용법 안내
누리집 이용 시 화면 크기를 조정하거나 키보드만으로 이동할 수 있는 방법도 알아두면 유용합니다.
화면 크기 확대/축소 방법
브라우저마다 화면을 확대하거나 축소하는 기능이 제공됩니다.
인터넷 익스플로러: 상단 메뉴에서 보기 > 확대/축소 선택
크롬: 우측 상단의 설정 > 글꼴 크기에서 설정 가능
키보드 단축키 활용
마우스 없이 키보드만으로도 누리집 내 탐색이 가능합니다.
Tab키: 다음 항목으로 이동
Shift+Tab키: 이전 항목으로 이동
Enter키: 선택 및 첨부파일 다운로드
백스페이스키: 이전 페이지로 돌아가기
누리집을 통해 다양한 정보와 서비스를 손쉽게 접근할 수 있는 시대입니다. 공공기관의 누리집은 국민들에게 필요한 정보를 제공하고 민원을 해결하기 위해 최적화된 시스템을 갖추고 있습니다. 특히 장애인 접근성 향상을 위해 지속적으로 노력하고 있으니, 많은 분들이 더 편리하게 이용할 수 있길 바랍니다.