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도시가스 요금조회 바로가기(고객센터 쉽게 찾기)

by 파이어플레이 2025. 1. 2.

도시가스 요금 폭탄을 피하기 위한 관리가 필수적인데요. 현재 사용한 요금이 얼마나 되는지 궁금한 경우가 많죠습니다. 이럴 때 도시가스 요금 조회 방법을 알면 언제 어디서든 간편하게 확인할 수 있습니다. 

 

도시가스 요금조회

도시가스 요금을 조회하기 위해서는 몇 가지 단계만 거치면 됩니다. 간편하게 요금을 조회할 수 있으니 온라인으로 쉽게 확인해보세요.

 

 

▶ 요금조회 절차

1. 지로영수증에서 사용계약번호 확인

가장 먼저 해야 할 일은 지로영수증을 확인하는 것입니다. 영수증 좌측 상단에 사용계약번호가 적혀 있는데, 이 번호가 도시가스 요금 조회를 위해 필요합니다. 

 

2. 본인의 도시가스 회사 확인

각 지역에 따라 도시가스 회사가 다르므로, 자신이 거주하는 지역의 도시가스 공급회사를 확인해야 합니다. 도시가스 홈페이지에서 본인의 회사와 고객센터를 조회하여 찾을 수 있습니다. 

 

 

혹시 영수증을 잃어버렸다면, 고객센터에 전화하여 계약번호를 확인할 수 있습니다. 사용계약번호를 알아야 입력 후 조회가 가능하니 꼭 필요합니다.

 

※ (참고) 회사와 고객번호를 알면 스마트폰 앱으로도 가능합니다. 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 "가스앱"을 다운로드 후 회원가입 후 로그인하면 요금 조회 및 납부가 가능합니다. 과거 사용량 분석, 요금 납부 내역 등을 한눈에 확인할 수 있어 매우 편리합니다.

 

▶ 홈페이지에서 요금조회

본인의 도시가스회사를 찾았다면 해당 홈페이지에 접속합니다. 메뉴에서 "요금조회/납부" 탭을 클릭하여 조회가능합니다.

 

 

사용계약번호를 입력하고, 조회하고 싶은 청구년월을 선택하면 해당 월의 요금 내역을 확인할 수 있습니다.

 

내 도시가스 회사 찾기 >>

 

도시가스 요금 조회하기 >>

 

※ 도시가스 요금조회: 서울도시가스를 예시로

이제 실제로 서울도시가스를 기준으로 요금 조회 방법을 설명해 드리겠습니다.

 

홈페이지에서 요금조회

서울도시가스 홈페이지에 접속합니다.

상단 메뉴에서 "요금조회/납부" > "요금조회"를 클릭합니다.

사용계약번호를 입력하고, 조회하고 싶은 청구년월을 선택하면 해당 월의 요금 내역을 확인할 수 있습니다.

 

요금계산 메뉴 활용

"요금조회" 페이지에서 "요금계산" 메뉴를 선택하면, 전월 및 당월의 요금 내역을 비교하여 확인할 수 있습니다. 특히 난방비 절약을 위해 사용량 패턴을 분석하는 데 유용합니다.

※ CNCITY 에너지를 활용한 요금 미리계산 방법

CNCITY 에너지는 보다 정확하게 도시가스 요금을 계산할 수 있는 서비스를 제공합니다. 특히 사용량에 따라 예상 요금을 미리 계산해볼 수 있어, 효율적인 가스 사용 계획을 세우는 데 도움이 됩니다.

CNCITY 에너지 홈페이지 접속 방법

  • 검색창에 "CNCITY 에너지"를 입력하거나, CNCITY 에너지 바로가기를 클릭하세요.
  • 홈페이지 상단 메뉴에서 "서비스 > 요금 미리계산"을 선택합니다.
  • 지로영수증에 기재된 사용량을 입력하면 예상되는 요금을 쉽게 계산할 수 있습니다.

 

※ 다양한 조회 방법: 가스앱과 ARS 이용하기

 

가스앱(App) 설치 및 이용

앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 "가스앱"을 다운로드합니다.

회원가입 후 로그인하면 요금 조회 및 납부가 가능합니다.

과거 사용량 분석, 요금 납부 내역 등을 한눈에 확인할 수 있어 매우 편리합니다.

 

ARS 전화로 요금 조회

**ARS 전화번호(1544-3131)**로 전화를 걸어 1번을 선택하면 요금 조회가 가능합니다.

고객센터 연결 없이도 간단히 현재 요금 내역을 확인할 수 있습니다.

 

※ 도시가스 요금 부과 기준: 열량제와 인정사용량

도시가스 요금은 단순히 사용량만으로 부과되지 않습니다. 열량제라는 방식으로 요금이 계산됩니다.

 

열량제란?

2012년부터 가스 요금 부과 기준이 **부피(Nm³)**에서 열량(MJ) 기준으로 변경되었습니다.

매월 수입되는 가스의 열량에 따라 요금이 부과되므로, 실제 사용한 에너지 양에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.

 

인정사용량이란?

고객 부재 시 검침이 불가능한 경우, 전월 또는 전년 동월 사용량을 기준으로 가스 사용량을 산정하여 요금을 부과합니다.만약 계량기 고장 등으로 사용량 측정이 어려울 경우, 평균 사용량으로 산정됩니다.서울시와 경기도에서는 공급규정에 따라 인정사용량을 산정하고 있습니다.

 

매월 말일에 계량기를 직접 확인하여 가스 사용량을 기록해 두면, 불필요한 요금 납부를 방지할 수 있습니다.

자동이체를 신청하면 도시가스 요금 할인 혜택을 받을 수 있습니다.특히 일정 사용량 이상일 경우 추가 할인이 적용되므로, 할인 혜택을 적극 활용해 보세요.

 

겨울철 보일러 온도를 적절히 설정하고, 외출 시에는 온도를 낮추는 습관이 중요합니다.보일러 필터 청소 및 배관 점검을 통해 열 손실을 줄일 수 있습니다.

 

도시가스 요금 조회 방법과 절약 팁을 통해 올겨울 난방비 걱정을 덜어 보세요. 특히 고지서나 앱, 홈페이지를 활용하여 요금을 자주 확인하고 관리하는 것이 중요합니다.

 

더불어 자동이체 및 할인 혜택을 통해 가계 부담을 줄일 수 있는 방법을 적극 활용하시길 바랍니다. 추가 문의 사항은 각 지역 도시가스 고객센터로 연락해보세요.